Widmer-gebaeudemanagement.ch ist ein Anfragevermittlungsportal der Gebäude- und Gartenmanagement Widmer in der Schweiz (nachfolgend Widmer-gebaeudemanagement.ch). Wir vermitteln Umzugsanfragen sowie diverse Dienstleistungen von Einzelpersonen oder Unternehmen (nachfolgend Kunden genannt) an Unternehmen (nachfolgend Partner genannt) zur individuellen Angebotserstellung. Alle unsere Lieferungen und Leistungen erbringen wir grundsätzlich ausschließlich unter Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Partners, insbesondere Einkaufsbedingungen, erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten der Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur gegenüber Unternehmern. Unternehmer ist dabei eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für zukünftige Geschäfte, selbst wenn sie im Einzelfall nicht beigefügt sein sollten. Im Rahmen einer laufenden Geschäftsverbindung unter Kaufleuten werden sie auch dann Bestandteil des Vertrages, wenn im Einzelfall nicht ausdrücklich auf ihre Einbeziehung hingewiesen wird. Änderungen der AGB werden dem Partner schriftlich mitgeteilt.

Partner müssen ggf. einen gültigen Handelsregisterauszug vorlegen und werden nach interner Prüfung freigeschaltet. Der Partner bestätigt des Weiteren, alle notwendigen gesetzlichen Auflagen zu erfüllen und auf Nachfrage von Widmer-gebaeudemanagement.ch dies schriftlich zu bestätigen oder vorzulegen. Erst nach erfolgter Freischaltung kann der Partner an der Übermittlung von Umzugsanfragen teilnehmen. Widmer-gebaeudemanagement.ch übermittelt Anfragen nur gemäß der im Backend durch den Partner eingestellten Auftragstypen. Es besteht kein Anspruch auf eine Mindestanzahl oder eine bestimmte Frequenz von Anfragenvermittlungen. Widmer-gebaeudemanagement.ch garantiert nicht, dass durch die Abgabe von Angeboten seitens des Partners an den Kunden ein Auftrag zustande kommt. Widmer-gebaeudemanagement.ch vermittelt lediglich die Anfragen, jedoch nicht die Aufträge. Der Partner verpflichtet sich nach Erhalt der Anfrage: • Den Kunden innerhalb von einem Tag zu kontaktieren, • Falls nötig, eine Begehung beim Kunden zu vereinbaren, • Ein Angebot spätestens am Tag der Kontaktaufnahme oder Begehung abzugeben, • Die Durchführung des Auftrags, sollte er vom Kunden erteilt werden, ausschließlich selbst durchzuführen. Widmer-gebaeudemanagement.ch hat das Recht, den Partner bei Nichteinhaltung der unter 2.4 genannten Punkte zu sperren und sein Konto zu löschen. Der Partner ist für die im Backend hinterlegten Kontaktinformationen verantwortlich. Widmer-gebaeudemanagement.ch haftet nicht für entgangene Anfragen aufgrund fehlerhafter Kontaktinformationen des Partners. Übermittelte Anfragen können im Backend unter Angabe des Grundes beanstandet werden, wenn sich folgende Punkte bestätigen: • Anfrage bereits erhalten (ID-Nachweis angeben), • Telefonnummer und E-Mail-Adresse sind falsch, • Die Anfrage stimmt nicht mit dem vom Partner ausgewählten Gebiet überein, • Fiktive Anfrage (z.B. Max Muster, Test, asdf, etc.), • Anfragesteller ist auf Arbeitssuche. Reklamationen müssen jeweils bis zum 3. Tag des Folgemonats im Backend durch den Partner abgegeben werden und werden von Widmer-gebaeudemanagement.ch im selben Zeitraum bearbeitet. Die übermittelten Kundendaten dürfen nur zur einmaligen Angebotserstellung durch den Partner verwendet werden, außer der Kunde wünscht dies explizit anders. In diesem Fall betrifft es das Verhältnis zwischen Kunden und Partner; Widmer-gebaeudemanagement.ch ist davon nicht betroffen. Die übermittelten Kundendaten dürfen unter keinen Umständen weiterverkauft, weitergegeben oder für andere Zwecke verwendet werden als unter 2.4 beschrieben. Auch wenn der Partner Subunternehmen beauftragt, darf nur das bei uns registrierte Unternehmen den Kunden kontaktieren. Ein Datensatz gilt als gültig zugestellt, wenn er im internen Bereich der Partnerfirma aufgeführt wird. Den Partnerfirmen wird empfohlen, die Anfragen täglich im internen Bereich zu kontrollieren. Das Nicht-Erhalten eines Datensatzes per E-Mail ist kein Annullationsgrund, sofern der Datensatz im internen Bereich als zugestellt gelistet wird. Der Partner hat insbesondere folgende Pflichten: • Personenbezogene Daten dürfen nur in der dokumentierten Weise des Datenverantwortlichen verarbeitet werden. • Für die Verarbeitung der Daten dürfen nur Mitarbeiter eingesetzt werden, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. • Der Partner garantiert, alle gesetzlich definierten technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen zu haben, um ein angemessenes Schutzniveau für die Datensicherheit zu gewährleisten. • Diese Maßnahmen ermöglichen die Beantwortung von Anträgen zur Wahrnehmung der Rechte der Betroffenen. • Unterauftragnehmer dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung eingesetzt werden. • Der Dienstleister unterstützt den Verantwortlichen bei der Meldung von Datenpannen, bei der Datenschutz-Folgenabschätzung und bei der Konsultation der Aufsichtsbehörden. • Nach erfolgloser Angebotsabgabe oder der Auftragsbeendigung werden die übermittelten Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums gelöscht, der gemäß der jeweils gültigen Datenschutzverordnung maximal zulässig ist.

Die Preise für die Anfragenvermittlung richten sich nach der aktuell gültigen Preisliste, die im Backend einsehbar ist. Widmer-gebaeudemanagement.ch vermittelt Kundenanfragen mit ausreichenden Kontaktinformationen an maximal fünf Partner. Preisänderungen werden den Partnern schriftlich per E-Mail mitgeteilt. Der Partner hat die Möglichkeit, bei Widmer-Gebaeudemanagement.ch auf Rechnung, Guthabenbasis oder per Kreditkarte/Lastschrift tätig zu werden. Voreingestellt erfolgt die Übermittlung von Anfragen über Kreditkarte oder Lastschrift. Das aufgeladene Guthaben wird per Beleg dokumentiert und dem Partner nach erfolgter Belastung und Gutschrift per E-Mail zugestellt. Das Guthaben wird gemäß der Anfrageübermittlung belastet; der Partner stimmt diesem Verfahren ausdrücklich zu. Eine Übersicht übermittelter Anfragen ist im Backend einsehbar. Wenn im Konto (Backend) des Partners bei Widmer-gebaeudemanagement.ch kein Guthaben mehr vorhanden ist und keine automatische Guthabenaufladung eingestellt ist, werden keine Anfragen mehr übermittelt und der Partner wird über das fehlende Guthaben informiert. Zudem werden Kundenanfragen nur als Kaufangebote an den Partner übermittelt. Gekauft werden können Anfragen nur gemäß Abschnitt 3.2. Bei der Übermittlung von Anfragen auf Rechnung/Kreditkarte oder Lastschrift erfolgt diese entweder monatlich, innerhalb der ersten drei Tage des Folgemonats, oder im wöchentlichen Turnus – je nach Einstellung des Kunden im Backend. Anfragen werden nach Übermittlung abgerechnet, auch wenn die hinterlegten Kontaktinformationen des Partners fehlerhaft sind (vgl. Punkt 2.6). Beanstandungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung schriftlich oder per E-Mail an info@widmer-gebaeudemanagement.ch zu richten; andernfalls gelten sie als vom Partner akzeptiert. Maßgeblich ist das Eingangsdatum. Gebäude- und Gartenmanagement Widmer ist ein Schweizer Unternehmen und weist darauf hin, dass die deutsche Umsatzsteuer nicht auf der monatlichen Rechnung an den Partner ausgewiesen werden darf. Nach § 13b UStG wird auf den Rechnungen mit folgendem Hinweis auf den formlosen Übergang der Umsatzsteuerschuld an den Partner hingewiesen: „Auf die Übertragung der Umsatzsteuerschuld nach § 13b UStG (6. EG Richtlinie Art. 21 Abs. 1 Buchst. b und c) wird hiermit hingewiesen.“

Der Partner kann seine Kontoinformationen nicht nur im Backend, sondern auch über den Kundenservice via E-Mail an info@widmer-gebaeudemanagement.ch oder telefonisch ändern lassen. Änderungsanfragen werden innerhalb von zwei Tagen durchgeführt. Es besteht kein Rechtsanspruch auf diesen Service (4.1). Bei Ablehnung informiert Widmer-gebaeudemanagement.ch den Partner innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt des Änderungswunsches. Der Partner kann die Übermittlung von Anfragen beliebig oft pausieren. Die Pause ist vom Partner im Backend einzutragen. Eine Überschreitung der zulässigen Pausenanzahl führt zur Beendigung der Partnerschaft. Die Partnerschaft mit Widmer-gebaeudemanagement.ch ist unbefristet und kann jederzeit durch schriftliche Mitteilung an info@widmer-gebaeudemanagement.ch gekündigt werden. Die Übermittlung von Anfragen wird innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt der Kündigung eingestellt. Das vorhandene Guthaben wird nach Abzug aller offenen Kosten an den Partner gutgeschrieben. Hierzu fragt widmer-gebaeudemanagement.ch die Kontodaten zur Gutschrift separat ab. Sofern der Partner auf Rechnung tätig ist, werden noch anfallende Kosten gemäß Punkt 2.5 in einer Schlussrechnung abgerechnet. Von dieser Kündigungsfrist ausgenommen sind Aktionen mit Mindestlaufzeiten. Eine reguläre Kündigung ist erst nach Ablauf der Aktionslaufzeit möglich. Widmer-gebaeudemanagement.ch behält sich das Recht vor, das Konto des Partners ohne Angabe von Gründen zu schließen. Probemitgliedschaften können einmalig auf Anfrage an info@widmer-gebaeudemanagement.ch gewährt werden. Details hierzu werden schriftlich mitgeteilt. Es besteht kein Anspruch auf eine Probemitgliedschaft.

Es gibt kein Limit für den Betrag von Aufladungen oder dem verfügbaren Guthaben auf dem Partnerkonto. Jeder Partner kann frei entscheiden, welchen Betrag er hinzufügt, was maximale Flexibilität bei der Nutzung der Dienste ermöglicht.

Digitale Informationen werden sicher auf unserem Portal gespeichert: • Die Guthaben werden im Profil jedes Partners in den geschützten Datenbanken der Plattform erfasst. • Zur Gewährleistung der Transparenz erhält der Partner jedes Mal, wenn eine Aufladung oder ein Kauf erfolgt, eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Transaktionsdetails. • Der Partner kann den vollständigen Transaktions- und Bewegungsverlauf im Abschnitt „Meine Zahlungen“ seines Profils einsehen. Die tatsächlichen Gelder werden auf dem Bankkonto unseres Unternehmens aufbewahrt, das mit Saferpay von Worldline verbunden ist: UBS Bank, Badstrasse 12, 5400 Baden, Gebäude- und Gartenmanagement Widmer, IBAN CH51 0027 8278 1388 12012 T

• Das Guthaben ist gültig, solange der Partner auf der Plattform registriert bleibt. • Bei Kündigung des Dienstes wird das nicht genutzte Guthaben auf Anfrage an info@widmer-gebaeudemanagement.ch zurückerstattet.

• Partner können die Rückerstattung ihres verfügbaren Guthabens anfordern, indem sie eine E-Mail an info@widmer-gebaeudemanagement.ch senden.

• Die Vermittlungsgebühr ist ausschließlich für den Verbindungsdienst zwischen der Plattform und dem Partner. • Diese Gebühr wird unabhängig davon erhoben, ob der Partner oder Endkunde sich entscheidet, mit der Bestellung fortzufahren oder sie zu stornieren. • Da die Plattform nur als Vermittler agiert und keinen Anspruch auf den Abschluss des endgültigen Vertrags hat, wird im Falle einer Stornierung der Bestellung keine Rückerstattung der Gebühr vorgenommen.

Bei Widmer-gebaeudemanagement.ch arbeiten wir ausschließlich mit Unternehmen zusammen, die im Schweizer Handelsregister eingetragen sind und über eine Unternehmens-Identifikationsnummer (UID/IDE) verfügen. Diese Nummer muss bei der Registrierung angegeben werden; andernfalls wird der Zugang zur Plattform verweigert. Zur Qualitätssicherung führen wir strenge Prüfungen durch, darunter: Validierung der Handelsregistereintragung, Bestätigung aktiver Versicherungen (z. B. Berufshaftpflichtversicherung) und Analyse von Kundenreferenzen. Dieser Prozess gewährleistet, dass alle Partnerfirmen gesetzliche und berufliche Standards erfüllen, um ein sicheres und transparentes Umfeld für Nutzer und Anbieter zu schaffen. Keine Ausnahmen: Verstöße führen zur sofortigen Ausschließung.

Auf Widmer-gebaeudemanagement.ch können Kunden die über unsere Plattform vermittelten Unternehmen bewerten. Sieben Tage nach Dienstleistungsende erhalten sie einen Link per E-Mail, um eine Sternebewertung und einen öffentlichen Kommentar abzugeben. Unternehmen können diese Bewertungen innerhalb einer angemessenen Frist professionell und respektvoll beantworten, um Transparenz zu fördern. Beschwerden oder Meldungen sind an info@widmer-gebaeudemanagement.ch oder +41 76 690 5258 zu richten. Jede Beschwerde muss Servicedetails (Datum, Firma, Vorfallbeschreibung) enthalten. Unser Team prüft den Fall gründlich und kann zusätzliche Nachweise anfordern. Während der Untersuchung behalten wir uns das Recht vor, das Konto des betroffenen Unternehmens vorübergehend zu sperren. Bei schweren Verstößen (Betrug, Vertragsbruch oder gesetzeswidriges Verhalten) wird das Konto dauerhaft gelöscht. Wir garantieren Neutralität, Vertraulichkeit und Zusammenarbeit mit Behörden bei Bedarf. Dieser Prozess sichert ein faires Umfeld für alle und bewahrt die Integrität der Plattform.

Gebäude- und Gartenmanagement Widmer haftet in keiner Form für Vertragsverhältnisse zwischen einem Partner und einem Kunden und daraus entstehende Ansprüche, die durch die Anfragevermittlung oder Folgeaufträge entstehen. Der Partner willigt ein, dass Widmer-gebaeudemanagement.ch seinen Namen und sein Logo zu Werbezwecken verwenden darf. Wünscht er dies nicht, ist dies schriftlich an info@widmer-gebaeudemanagement.ch mitzuteilen. Der Partner darf das im Backend bereitgestellte Partnerlogo von Widmer-gebaeudemanagement.ch auf seiner Homepage und in seiner Geschäftskorrespondenz nutzen, bis auf Widerruf oder Beendigung seiner Partnerschaft. Bei Beendigung oder inaktiver Partnerschaft (kein Guthaben über acht Wochen) müssen die verwendeten Logos und Hinweise entfernt werden und dürfen nicht weiterverwendet werden. Der Partner stimmt ausdrücklich zu, dass Widmer-gebaeudemanagement.ch seine Umzugsdienstleistung durch den Kunden, dessen Anfrage über Reinigungsofferten-erhalten.ch an den Partner vermittelt wurde, bewerten lassen und diese Bewertung auf der Webseite oder zu Werbezwecken von Widmer-gebaeudemanagement.ch veröffentlichen darf. Die Bewertungen sind Eigentum von Widmer-gebaeudemanagement.ch. Fehlerhafte oder zweifelhafte Bewertungen des Partners durch den Kunden dürfen schriftlich bei info@widmer-gebaeudemanagement.ch reklamiert werden. Widmer-gebaeudemanagement.ch behält sich das Recht der Abänderung oder Löschung vor und haftet nicht gegenüber dem Partner für Bewertungen und Kommentare von Kunden. Wir haften uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wenn • der Schaden auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens Widmer-gebaeudemanagement.ch beruht; oder • es sich um einen Personenschaden (Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit) handelt. Für die schuldhafte Verletzung vertragswesentlicher Pflichten haften wir im Übrigen nur für den vertragstypischen Schaden. Vertragswesentliche Pflichten sind solche, die vertragswesentliche Rechtspositionen des Kunden schützen, die ihm der Vertrag nach seinem Inhalt und Zweck gerade zu gewähren hat; vertragswesentlich sind ferner solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut hat und vertrauen darf. Weitergehende vertragliche oder deliktische Ansprüche sind ausgeschlossen. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt wird, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Gerichtsstand ist für alle sich aus dem Vertragsverhältnis sowie über sein Entstehen und über seine Wirksamkeit ergebenden Rechtsstreitigkeiten bei Kaufleuten für beide Teile St. Gallen SG (Schweiz). Nach unserer Wahl können wir die Klage auch am Sitz des Kunden erheben. Das Vertragsverhältnis unterliegt schweizerischem Recht. Das UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen. Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien bemühen sich dann, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine angemessene Regelung zu treffen, die dem mit der unwirksamen Bestimmung angestrebten Zweck möglichst nahekommt.